ベラジョンで凍結されたらどうすればいい？

ベラジョンカジノを利用していると、たまに凍結状態になってしまう事があります。

凍結されれば、もちろんゲームをプレイする事はできません。例えば、カジノに入金する時のカードが使用不能になっている時などは、凍結されてしまうケースがあります。

事例は色々あります。ではベラジョンカジノで凍結された時はどうすれば良いかと言うと、まずはサポートに連絡すべきです。

幸いにもベラジョンカジノは、メールやオンラインチャットで問い合わせを受け付けてくれます。凍結されたので困ったという旨を伝えれば、原因と解決策を教えてくれます。

たいていはアカウント認証の手続きを踏めば、ベラジョンカジノでプレイできるようになります。その認証の具体的なやり方も、スタッフが教えてくれますから、その手順通りに手続きを踏めば問題ありません。

ちなみにアカウント認証する場合は、証明書も提出する必要があります。

公的機関から発行された証明書の画像データをベラジョンカジノに送信して、凍結を解除してもらう訳です。